宿サポート株式会社

サイトコントローラーとは？　仕組みや機能、料金を比較します

最近では多くのホテル・旅館でサイトコントローラーを使ってOTAや公式HPの料金をコントロールしています。インターネットによる販売が主流となっている現在のホテル・旅館の予約業務において、サイトコントローラーの知識やノウハ...

世界各国でワクチン接種が広がり始め、コロナ終息の兆しがようやく見えてきました。インバウンドの回復はまだまだ先のことではありますが、コロナ対策が世界に普及すれば、海外ゲストは日本に戻ってくることでしょう。今回は、インバウ...

「この日は部屋をいくらで売ろうかな・・・周りに競合ホテルも増えてきたし悩むなあ」レベニューマネージャーの皆様は、客室の販売価格の決定に日々悩まれていることと思います。地域のイベント開催が決定したり、競合の新規ホテルがオ...

「口コミへの返信、時間がかかるし面倒だな・・・ネガティブな口コミを見ると精神的にも疲れるし・・・」OTAやGoogle mapでゲストから投稿される口コミへの返信に、日々苦労されているご担当者も多いことと思います。日々...

レベニューマネージャーや支配人であれば、「ホテルの売上を上げるにはどうしたら良いんだ・・・」と日々頭を悩まされていることと思います。昨今のコロナ禍はもちろんのこと、景気変動や自然災害といった外部環境の変化の影響を受けや...

レベニューマネジメントのうえで重要な指標は、レベニュー、ADR、稼働率等、多くあります。数多くの指標の中でも、RevPAR (1日あたり販売可能客室数あたり客室売上)はレベニューマネージャーのKPIとして設定されている...

インバウンド集客には海外OTAによる集客が不可欠です。そして、海外OTAの種類は数多く、それぞれのOTAで強みが異なります。今回は、インバウンド獲得に必要不可欠な、3つの海外OTA(Booking.com, Agoda...

ビジネスホテルは価格に敏感なユーザーが多く、集客数アップのためにはどうしても価格を調整せざるを得ないことが多いです。しかし、本音を言えばできるだけ単価は下げずに集客を強化したいですよね。そこで今回は、大きなコスト負担...

レベニューやGOPは伸ばしたい、ただこれ以上ADRを下げるわけにはいかない・・・そんなお悩みを抱えたレベニューマネージャー・支配人は多いかと思います。今回は、割引以外の方法で予約を増やせる料金プランのアイディアをご紹介...

OTAのクチコミは、表示順位アップや転換率（ページを見た人が予約をする確率）の改善に重要です。クチコミの評価が良ければ、例え知名度で大手に劣る施設であっても、新規顧客が獲得できる確率は上がります。逆にいくら広告投資を...