ホテル・旅館の売上を伸ばすコンサルタント

海外OTAの導入による販路拡大と、需要に合わせた価格コントロールで集客・売上を最大化

鹿児島市の中心部、天文館に位置するシンプル＆リーズナブルなホテル、YOU STYLE HOTEL MATE 様。コストパフォーマンスに優れたホテルとしてリピーターから長年にわたり支持されてきました。今回、宿サポートの...

レベニューマネジメントによりホテル・旅館の売上を最大化しますレベニューマネジメントとは、過去の販売実績・データから予測を立てて、予約の販売価格をコントロールする手法です。宿サポートでは、現場業務が多忙な施設のご担当者...

OTAの設定における課題の発見、改善施策の提案、運用代行、施策結果の振り返りまで一貫してサポートします。日々の業務で多忙な貴社スタッフの皆様に代わり、宿泊施設のネット集客の弊社スタッフがOTAを活用した宿泊数・ADR・...

日本のホテルにとって、台湾インバウンドのゲストは重要です。リピーターが多く、日本のマナーを良く知っている場合が多い台湾のゲストを、もっと集客したいと考えているホテルも少なくないでしょう。今回は、インバウンド集客の柱の...

ホテル業界の今後の戦略には欠かせない、インバウンドにおける集客対策・接客＆館内サービス対策を、他ホテルの事例も交えながら解説します。インバウンド対策：集客まず必要なのがより多く集客するための対策です。海外OTA、SN...

ホテルの業務を効率化するために、チャットボットを導入するホテルが増えています。様々な企業からホテルの業務に対応したチャットボットが提供されていますが、予約エンジン大手の「tripla」のAIチャットボットは、ホテルにと...

LINE等のメッセージアプリの普及により、様々な業界でチャットボットの導入が進んでいます。チャットボットを開発・提供する企業も日々増えており、各社が商品改善に取り組んでいます。今回は、日本において導入実績ナンバー1（チ...

ホテル・旅館は、販売できる部屋数に限りがある事業の性質上、売上の伸びしろに上限があり、コスト削減は利益創出にとって重要です。そして、コストの中でも大きな割合を占める人件費の適切なコントロールは、ホテル経営の肝です。今...

ホテルにとって、多くの時間や労力がかかる業務のひとつが、ゲストからの問い合わせ対応です。繁忙期にはゲストからの電話、メールへの対応に朝から晩まで追われた経験のある方も多いのではないでしょうか。問い合わせ対応にかかる時...

Youtubeを中心に動画サイトを世界中の人々が手軽に見られる様になったことで、動画を使ったプロモーションがこの数年間で世界中に広がりました。ホテル業界においても、「ホテルのマーケティング戦略に欠かせない「コンテンツマ...