カテゴリー: ホテルのシステム

ホテルの業務を効率化するために、チャットボットを導入するホテルが増えています。 様々な企業からホテルの業務に対応したチャットボットが提供されていますが、予約エンジン大手の「tripla」のAIチャットボットは、ホテルにと...

LINE等のメッセージアプリの普及により、様々な業界でチャットボットの導入が進んでいます。チャットボットを開発・提供する企業も日々増えており、各社が商品改善に取り組んでいます。 今回は、日本において導入実績ナンバー1（チ...

ホテルにとって、多くの時間や労力がかかる業務のひとつが、ゲストからの問い合わせ対応です。 繁忙期にはゲストからの電話、メールへの対応に朝から晩まで追われた経験のある方も多いのではないでしょうか。 問い合わせ対応にかかる時...

手間いらずとは 手間いらずとは、手間いらず株式会社が提供するサイトコントローラーです。国内外のあらゆるOTAやメタサーチ、宿泊予約サイトと連携が可能で、連携できるサービス数は国内サイトコントローラーNo.1とされています...

TLリンカーンとは TLリンカーンとは、株式会社リクルートとJTBが出資する、株式会社シーナッツが提供するサイトコントローラーです。 導入施設数は約5,000件（同社ホームページより）で、ドーミーインを運営する共立メンテ...

ねっぱん＋＋とは ねっぱん＋＋とは、株式会社クリップス（楽天グループ）が提供するクラウド型のサイトコントローラです。 国内における導入施設数は業界トップクラスで、予約の取得、各サイトへの在庫即時反映を「24時間」「自動で...

こんにちは、ホテルビジネス編集部です。今回は、ホテルの公式ホームページ予約システム、予約エンジンについて説明し、各社から提供されている予約エンジンを比較します。 新たに導入する場合や、現在使っている予約エンジンの切り替え...

こんにちは、ホテルビジネス編集部です。今回は、ホテルの管理システム「PMS」について紹介します。 聞いた事はあるけどよく分からない、導入を検討しているので詳しく知りたい、といった方は、是非この記事を参考にしてください。 ...

最近では多くのホテル・旅館でサイトコントローラーを使ってOTAや公式HPの料金をコントロールしています。 インターネットによる販売が主流となっている現在のホテル・旅館の予約業務において、サイトコントローラーの知識やノウハ...