サイトコントローラー、TLリンカーンの料金や評判について解説します

TLリンカーンとは

TLリンカーンとは、株式会社リクルートとJTBが出資する、株式会社シーナッツが提供するサイトコントローラーです。

導入施設数は約5,000件（同社ホームページより）で、ドーミーインを運営する共立メンテナンスや、東急ホテルズ、星野リゾート等、大手チェーンやシティホテルも多数導入しています。

（他のサイトコントローラーについても知りたい方は、サイトコントローラーとは？　仕組みや機能、料金を比較します。も併せご覧ください）

リアルエージェンシーとネット販売の一元管理や、複数ホテルのグループ管理等、大手チェーンやシティホテルで有効な機能が多数備えられている点が特徴です。

また、予約データについても、予約を販売先、部屋タイプ、料金プラン、単価等の様々な角度から分析可能で、ブッキングカーブも作成できます。

更に、予約エンジン機能を備えた「TLブッキング」を開発する等、新しい機能も頻繁に追加されており、施設の声を反映し続ける商品開発が行われています。

TLリンカーンは、ねっぱんや手間いらずと並び、業界大手の一角を占めるサイトコントローラーということもあり、ネガティブな評判は少ない様です。

システムの安定性は高く、2020年12月にアクセスが集中した際、一時的に予約が取り込まれない事象が発生しましたが、基本的に大きなトラブルの発生は少ないです。

また、サポートセンターも繋がりやすく、問題解決のスピードも早いため、操作に不慣れな施設でも安心して使用することができます。

敢えてネックを挙げるとすれば、基本的には国内ホテル予約に最適化したサイトコントローラーであるため、日本的な人数ベースの予約ではなく、室ベースの予約を前提として設計されている海外サイトとの連携でエラーが生じることがある様です。

ただ、TLリンカーンは施設の声を反映したバージョンアップを定期的に行っているので、海外ゲストが今後も増加するに従って、この点も改善されていくと思われます。

以下では、TLリンカーンの各種料金（税別）を記載します（2021年7月調査時点）。
料金は変更される場合がございますので、最新の料金は株式会社シーナッツに必ずご確認ください。

導入費（一括）
- 全国一律　　　　　　　　100,000円
サービス種類別利用料金（月額）
- フルサービス　　　　　　30,000円～
- 旅行会社管理機能限定版　15,000円～
- ネット販売機能限定版　　15,000円～

旅行会社
JTB、近畿日本ツーリスト、日本旅行、東武トップツアーズ、農協観光、名鉄観光、JR東海ツアーズ、ANAトラベラーズ、JALPAK、JR東日本、JR四国、西鉄旅行、フジトラベル、沖縄ツーリスト、エイチ・アイ・エス、阪急交通社、ビッグホリデー、スカイツアーズ、ジェイトリップツアー、小田急トラベル、ジャンボツアーズ(インバウンド)、南西楽園ツーリスト(アロット)
予約サイト
るるぶトラベル、じゃらんnet、楽天トラベル、ベストリザーブ・宿ぷらざ、一休.com、WILLER TRAVEL、らくだ倶楽部、ベネフィットステーション、OZmall、JTO、ANAトラベラーズホテル・ANAトラベラーズダイナミックパッケージ、ちゅらとく・温泉ぱらだいす、Agoda、Expedia、WELBOX、Booking.com、ジャルパック、e宿、ゆめやど、HRS、Trip.com Group、Pegasus、HIKARI global、SynXis、HotelsCombined、AHN、HANATOUR JAPAN、大栄トラベル、ゆこゆこ、ZYXTRAVEL、Hotelbeds、日本ワールドエンタープライズ、Ohmyhotel&Co、旅工房

サイトコントローラーについて詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧下さい。

また、PMSやチャットボット等については、以下の記事に記載しています。

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